Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aeo88

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
aeo88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aeo88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính để đăng nhập.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước xử lý cụ thể liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng xử lý yêu cầu quyền riêng tư và thắc mắc về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần ghi lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu xác minh danh tính tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh. Dùng kênh này để hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu hoặc các bước hủy liên kết ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và pháp lý tại từng khu vực. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cải thiện tốc độ tải trang và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ để được xác minh và hướng dẫn cụ thể.